Mediácia

Dôležití sú len klienti a ich názor na spravodlivé riešenie

Kontaktujte nás

Čo je mediácia?

Pojem mediácia pochádza z latinčiny a angličtiny ("mediate" - pôsobiť ako sprostredkovateľ, urovnať spor). Mediácia sa definuje ako alternatívny spôsob riešenia sporov, ktorý umožňuje stranám sporu v bezpečnom prostredí s pomocou vyškoleného odborníka - mediátora - vyjadriť svoje postoje, diskutovať o nich a postupne nájsť možné riešenia, ktoré zohľadňujú potreby a záujmy všetkých zúčastnených strán. Aj v prípadoch, keď tento proces nevedie k formálnej dohode medzi stranami, môže pomôcť zmeniť postoje a nadviazať alebo zlepšiť komunikáciu v budúcnosti. 

Kto je mediátor?

Je potrebné zdôrazniť, že úlohou mediátora nie je vystupovať ako akýsi sudca alebo rozhodca medzi stranami, ktorý určuje, kto má pravdu a kto nie, kto je "dobrý" a kto "zlý". Mediátor poskytne neutrálne prostredie, stanoví a kontroluje určité podmienky, ktoré predovšetkým umožnia všetkým zúčastneným stranám získať lepšiu predstavu o vzájomných potrebách a osobnostnom nastavení. Takéto prostredie potom umožňuje oveľa efektívnejšie hľadať možné cesty a riešenia, použiteľné konkrétne pre váš vzťah a váš život.


Mediátor, ako vyplýva z povahy jeho úlohy pri riešení konfliktov, je nestranný a zachováva mlčanlivosť o všetkom, čo sa v súvislosti so svojou prácou dozvedel


Mediátor je osoba, ktorá absolvovala potrebné vzdelanie v oblasti mediácie a je zapísaná v zozname mediátorov vedenom Ministerstvom spravodlivosti SR.

person writing on white notebook

Ako prebieha mediácia

Úvodné stretnutie

Jedna zo strán osloví mediátora za účelom začatia mediácie. Po oboznámení mediátor písomne pozve druhú stranu na mediáciu.

Dohoda o začatí mediácie

V prípade, že všetky strany sporu súhlasia s mediáciou, mediátor vypracuje dohodu o začatí mediácie, ktorá obsahuje všetky zákonom požadované detaily.

Mediácia


Počas mediačných stretnutí mediátor dáva priestor zúčastneným stranám na vyjadrenie a nájdenie možného riešenia, s ktorým súhlasia všetky strany.

Mediačná dohoda

V prípade, že sa strany dohodnú na riešení, mediátor spíše mediačnú dohodu, ktorá je podpisom všetkých zúčastnených právne záväzná.